WooCommerce คืออะไร ? การใช้งานสำหรับเปิดร้านค้าออนไลน์

ปก WooCommerce คืออะไร ?

ในปัจจุบันนี้ การขายสินค้าและบริการผ่านช่องทางออนไลน์ได้เติบโตขึ้นกว่าสมัยก่อนเป็นอย่างมาก ซึ่งการมีเว็บไซต์ที่มีฟังก์ชั่นในการทำงานที่สามารถรองรับการขายสินค้าและบริการให้ลูกค้าได้นั้นจะช่วยทำให้ธุรกิจของคุณมีความน่าเชื่อถือ และขยายโอกาสในการเพิ่มยอดขายได้มากยิ่งขึ้น เพียงแค่คุณใช้งาน Plugin WooCommerce คุณก็จะสามารถมีเว็บไซต์ WordPress สำหรับเปิดร้านค้าออนไลน์ได้อย่างเต็มรูปแบบ

สารบัญ

WooCommerce คืออะไร ?

WooCommerce คือ ปลั๊กอิน (Plugin) สำหรับเว็บไซต์ WordPress ที่มีไว้สำหรับใช้สร้างร้านค้าออนไลน์ สามารถดาวน์โหลดได้ที่เว็บไซต์ WooCommerce.com โดยมีความสามารถในการขายสินค้าและบริการ มากมาย เพราะ WooCommerce มีความยืดหยุ่นสูงในการปรับแต่งหน้าร้านตามความต้องการ สามารถเพิ่ม Module เสริมได้ เช่น การจัดการคลังสินค้า, การชำระเงิน, การจัดส่งสินค้า, การรายงานผล เป็นต้น ช่วยให้สามารถปรับแต่งร้านค้าได้ตรงตามความต้องการ โดยมีให้ใช้งานฟังก์ชั่นพื้นฐานแบบไม่มีค่าใช้จ่าย แต่อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหากต้องการใช้งานฟังก์ชั่นที่มากขึ้น 

WooCommerce.com

ทำไมถึงควรใช้ WooCommerce ?

เพราะ WooCommerce คือ Plugin เสริม ที่ช่วยเพิ่มความสามารถให้เว็บไซต์ WordPress ธรรมดา หรือเว็บ Blog ทั่วไปที่มีไว้สำหรับเขียนบทความ ให้กลายเป็นเว็บไซต์ E-Commerce สำหรับขายสินและบริการค้าออนไลน์ได้ โดย WooCommerce มีฟังก์ชันสนับสนุนในการทำเว็บไซต์ขายสินค้าและบริการได้อย่างครบถ้วน

ประโยชน์ของ WooCommerce

  1. สามารถติดตั้งได้ง่าย และใช้งานฟังก์ชั่นพื้นฐานได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
  2. มีผู้ใช้งานจำนวนมาก ทำให้แพลตฟอร์มมีการพัฒนา มีสื่อการสอนและมีคนช่วยเมื่อเกิดปัญหา
  3. มีฟังก์ชันการใช้งานเพื้นฐานในการเปิดร้านค้าออนไลน์ และมีฟังก์ชันเสริมอีกมากมาย
  4. เป็น Open-Source ทำให้มีนักพัฒนาทั่วโลก ช่วยพัฒนาฟังก์ชันที่มีความพิเศษมากยิ่งขึ้น
  5. มี Theme มากมายที่รองรับฟังก์ชั่น WooCommerce ช่วยให้เว็บไซต์มีความสวยงาม
  6. ช่วยให้จัดการสต็อกสินค้าง่ายขึ้น สามารถเพิ่มหรือลบสินค้าได้ตามความต้องการ
  7. ช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพราะจะช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น
  8. WooCommerce รองรับภาษาได้หลายภาษา สามารถขายสินค้าให้ลูกค้าทั้งในและต่างประเทศ
  9. รองรับการทำ SEO การออกแบบโครงสร้างตามหลัก สามารถใช้งานร่วมกับ SEO Plugin ได้
  10. เป็นระบบ E-Commerce ที่มีความปลอดภัยสูง มีการ Update เพื่อป้องกันอันตรายจากผู้ไม่หวังดี และช่วยรักษาข้อมูลของลูกค้าให้ปลอดภัย

WooCommerce มีฟังก์ชันอะไรบ้าง ?

WooCommerce คือ WordPress Plugin สำหรับช่วยสร้างร้านค้าออนไลน์ให้กับธุรกิจของคุณ โดยมีฟังก์ชันพื้นฐาน ดังนี้ต่อไปนี้
  1. การจัดการสินค้า – การเพิ่มและจัดการสินค้าภายในร้านค้าของคุณ รวมถึงการเพิ่มภาพ คำอธิบายรายละเอียดสินค้า ราคา และการจัดกลุ่มสินค้าตามหมวดหมู่
  2. การจัดการการสั่งซื้อ – การจัดการคำสั่งซื้อของลูกค้า รวมถึงการตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อ การส่งอีเมลแจ้งเตือนสำหรับการสั่งซื้อ รวมถึงการสร้างใบแจ้งหนี้
  3. การจัดการการชำระเงิน – การตั้งค่าวิธีการชำระเงินสำหรับลูกค้า รวมถึงการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการชำระเงินออนไลน์
  4. การจัดการการจัดส่งสินค้า – การตั้งค่าวิธีการจัดส่งสินค้า รวมถึงการคำนวณค่าจัดส่ง การเชื่อมต่อกับบริการจัดส่งสินค้า เช่น Kerry Express, Flash Express หรือ Thailand Post
  5. การจัดการสต็อกสินค้า – การตั้งค่าการจัดการสต็อกสินค้า รวมถึงการตั้งค่าจำนวนสินค้าคงเหลือ แจ้งเตือนเมื่อสินค้าใกล้หมดแล้ว หรือการตัดสต็อกโดยอัตโนมัติเมื่อมีการขายสินค้า
  6. การตรวจสอบรายงานการขาย – การตรวจสอบรายงานผล ยอดการขายสินค้าของร้านค้า
  7. การจัดการสมาชิก – การสร้างและจัดการบัญชีลูกค้า การตั้งค่าสิทธิ์และส่วนลดสำหรับสมาชิก
  8. การจัดการโปรโมชั่น – การตั้งค่าโปรโมชั่นและส่วนลดสำหรับลูกค้า เช่น ส่วนลดสำหรับการซื้อครบจำนวนที่กำหนด หรือโปรโมชั่นซื้อ 1 แถม 1
  9. การจัดการการตั้งค่าทั่วไป – การตั้งค่าการทำงานของ WooCommerce โดยทั่วไป เช่น การตั้งค่าภาษา การเปิด-ปิดการใช้งานบางฟังก์ชัน และการตั้งค่าการจัดการคำสั่งซื้อของลูกค้า
  10. การตั้งค่าธีมและรูปแบบ – การเลือกธีมและรูปแบบการแสดงผลของร้านค้า เพื่อให้เหมาะสมกับแบรนด์และการตลาดในวงการธุรกิจของคุณ
  11. การเชื่อมต่อกับปลั๊กอินและบริการอื่น ๆ – WooCommerce สามารถเชื่อมต่อกับปลั๊กอินและบริการอื่นๆ เช่น Google Analytics เพื่อเพิ่มฟังก์ชันและความสามารถในร้านค้าของคุณ
  12. การจัดการภาษี – การตั้งค่าการคำนวณภาษีสำหรับสินค้า รวมถึงการเพิ่มภาษีท้องถิ่นหรือภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT)

วิธีการติดตั้ง Plugin WooCommerce

สามารถติดตั้ง Plugin WooCommerce ได้ เพียงไม่กี่ขั้นตอน ดังต่อไปนี้ 

How to install WooCommerce ?
  1. ไปที่หลังบ้านของ WordPress (Dashboard)
  2. เลือกเมนู “Plugin”
  3. กดปุ่ม “Add New”
  4. พิมพ์ “WooCommerce” ที่ช่องค้นหา
  5. กดปุ่ม “INSTALL” เพื่อติดตั้ง Plugin
  6. เปิดใช้งาน (Activate) Plugin WooCommerce

ข้อควรระวังในการใช้งาน WooCommerce

  1. การติดตั้ง Module เพิ่มเติมที่ใช้กับ WooCommerce อาจมีค่าใช้จ่ายสูง และอาจต้องมีการปรับแต่งเพิ่มเติมเพื่อให้สอดคล้องกับร้านค้าของคุณ
  2. มีความซับซ้อนในการตั้งค่า เพราะ WooCommerce มีหลายฟังก์ชั่นที่ต้องใช้ทักษะความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการเขียนโค้ด รวมถึงระยะเวลาในการจัดการและปรับแต่งร้านค้าและการดูแลรักษาระบบ
  3. การจัดการฐานข้อมูล WooCommerce ต้องมีความชำนาญทางเทคนิค ในการควบคุมความเสี่ยงในเรื่องของข้อมูลสูญหายหรือการละเมิดความเป็นส่วนตัวของลูกค้า
  4. WooCommerce อาจมีปัญหาในเรื่องประสิทธิภาพของเว็บไซต์ หากเว็บไซต์มีจำนวนผู้ใช้งานสูง จึงอาจทำให้การดำเนินการของร้านค้าช้าลง

บทสรุป

WooCommerce เป็นเครื่องมือที่ใช้งานไม่ยาก และมีคุณสมบัติที่เหมาะสมกับธุรกิจทุกประเภท ที่มีความต้องการในการเปิดร้านค้าออนไลน์ ที่สามารถทำงานได้อย่างรวดเร็วและมีความยืดหยุ่นสูง แต่อาจจะต้องมีทักษะความรู้พื้นฐานในการจัดการเว็บไซต์เบื้องต้น นอกจากนี้ WooCommerce ได้รับความนิยมมาก เพราะสามารถโหลดไปใช้งานได้ฟรี สามารถใช้กับเทมเพลต (Template) ของ WordPress ได้โดยไม่ต้องมีการเขียนโปรแกรม และมีการพัฒนา Module เพิ่มเติมที่ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่ง WooCommerce ได้ตามความต้องการของคุณ